Proteja las cuentas financieras confidenciales, empodere a los curadores invitados y equipe al personal del día de la función con permisos personalizados. Comprenda la autorización basada en superficies de Venue Family, las habilidades granulares y la distinción fundamental entre Scope All y Scope Own.
Cada organización viene preconfigurada con 5 roles probados en el terreno, adaptados a las artes escénicas y a la gestión de lugares.
Autoridad completa sobre los pagos bancarios de Stripe, la facturación de suscripciones, la configuración de los lugares, las plantillas de contratos electrónicos y las invitaciones de permisos de usuario.
Gestiona las fichas de los lugares, responde a presupuestos de alquiler, programa eventos en el calendario, coordina los turnos del personal y aprueba las fichas técnicas de producción.
Ejecuta las operaciones de puerta en las noches de espectáculo: consola de recepción, escaneo de entradas por QR en tiempo real, emisión de entradas de cortesía y coordinación de acomodadores.
Accede al panel técnico: supervisa el sonido del escenario, los pies de iluminación, el inventario audiovisual, las pruebas de sonido y las fichas técnicas del escenario.
Envía propuestas de eventos, crea espectáculos comunitarios listados y conecta perfiles de descubrimiento de artistas. Cuando se combina con el alcance «Own», los artistas gestionan sus producciones específicas de forma segura.
Cómo Venue Family aísla a los productores invitados de los registros confidenciales de la organización sin sacrificar la colaboración.
Las concesiones se aplican a toda la organización. Un usuario que tenga un rol con alcance «All» puede ver, editar y coordinar eventos en todos los espacios y fechas del espacio de trabajo.
Limita cada habilidad concedida exclusivamente a los eventos creados por ese usuario (events.user_id). Incluso si se le permite editar eventos, un usuario con alcance propio («Own») NUNCA puede ver los espectáculos de otros productores, modificar la configuración de la organización ni inspeccionar los pagos bancarios.
Venue Family divide la funcionalidad del espacio de trabajo en 8 superficies independientes. Asigne a los miembros del equipo únicamente las superficies que necesitan.
Curaduría del calendario, recepción de eventos, aprobaciones de la dirección y programación.
Sonido, iluminación, fichas técnicas de escenario, listas de canales de audio y equipo de backline.
Pagos de Stripe, ingresos por entradas, informes de liquidación y reembolsos.
Listas de turnos, integración con 7shifts, horarios de convocatoria para voluntarios y recepción.
Banners promocionales, etiquetas de descubrimiento, distribución en redes sociales y anuncios.
Planes de suscripción, facturas de la organización y tarjetas de pago.
Ubicaciones de los lugares, salas secundarias, paquetes de precios y reglas de contrato.
Invitaciones al equipo, asignaciones de roles, alcances y estado del personal.
Detrás de las superficies, las habilidades atómicas controlan las acciones individuales de los usuarios con total precisión.
events.create • Publicar fichas
events.edit • Modificar fechas y precios
events.delete • Cancelar o archivar espectáculos
comps.issue • Emitir entradas de cortesía
shifts.manage • Programar y asignar personal
shifts.view-pay • Ver tarifas salariales y costos
shift_types.manage • Configurar puestos
performers.manage • Etiquetar y vincular artistas
locations.manage • Editar salas y tarifas
finance.manage • Conectar los pagos de Stripe
users.manage • Invitar a personal y colaboradores
roles.manage • Editar los permisos de los roles
Cómo incorporar a artistas visitantes o productores independientes de festivales de forma segura en 3 pasos.
En Configuración de la organización → Usuarios, haga clic en Invitar miembro. Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione Rol: Miembro o Gerente.
Seleccione Alcance: "Only their own events". Esto aísla de forma segura su vista estrictamente a los espectáculos que produce sin acceder a los registros de la organización.
El curador invitado inicia sesión, crea la ficha de su evento, edita el cartel de artistas y hace un seguimiento de la venta de entradas en tiempo real.
Se registra cada cambio de un rol o de una invitación, y los roles de más abajo fijan lo que cada persona puede ver y hacer.
Se registra con fecha y hora cada cambio de rol, invitación y estado. Una persona con alcance «propio» no puede darse más acceso, ver números de cuentas bancarias ni cambiar la facturación. El equipo de Venue Family revisa las reclamaciones de titularidad y los traspasos de lugares.
Todo lo que necesita saber sobre cómo configurar permisos e invitar colaboradores.
El alcance "All" aplica los permisos de un usuario en toda la organización (todos los eventos, horarios y lugares). El alcance "Own" restringe sus permisos estrictamente a los eventos que creó. Un usuario con alcance propio no puede ver ni modificar los eventos producidos por otros miembros del equipo.
No. Los productores invitados a los que se les asigna el alcance "Own" no tienen acceso alguno al panel de Finanzas, a las cuentas de Stripe Connect de la organización ni a las facturas de suscripción. Solo pueden ver la venta de entradas y los pagos directamente asociados con su espectáculo específico.
En Configuración de la organización → Roles, los administradores de la organización pueden hacer clic en "Create Custom Role". Seleccione cuáles de las 8 superficies del panel desea mostrar, active o desactive habilidades exactas (como shifts.manage o comps.issue) y designe el alcance predeterminado.
Nuestro equipo de soporte puede ayudarle a revisar los alcances de permisos, invitar al personal técnico y verificar el acceso basado en roles para instalaciones con múltiples salas.